Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2026

1. Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas platform Clinitia yang dioperasikan oleh PT Clinitia Indonesia ("Clinitia", "kami", atau "kita").

Dengan mengakses atau menggunakan platform Clinitia, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.

2. Definisi

• "Platform" berarti situs web, aplikasi, dan layanan Clinitia.
• "Pengguna" berarti setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform.
• "Layanan" berarti semua fitur dan fungsi yang tersedia di Platform.
• "Konten" berarti semua informasi, teks, gambar, dan materi lain yang tersedia di Platform.

3. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan Platform, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku
• Memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri pada Ketentuan ini
• Merupakan tenaga kesehatan profesional yang terdaftar di Indonesia (untuk fitur tertentu)
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran

4. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu, Anda perlu membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah
• Memperbarui informasi profil agar tetap akurat

5. Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak diperkenankan:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia
• Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, atau berbahaya
• Melakukan tindakan yang dapat merusak reputasi profesi medis
• Menggunakan Platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis
• Mencoba mengakses sistem atau data tanpa otorisasi
• Mengganggu atau merusak operasi Platform

6. Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda unggah ke Platform. Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam rangka menyediakan Layanan.

Anda menjamin bahwa konten yang Anda unggah tidak melanggar hak pihak ketiga dan sesuai dengan standar etika profesi medis.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Platform Clinitia, termasuk desain, logo, teks, grafik, dan perangkat lunak, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis dari kami.

8. Layanan Pihak Ketiga

Platform dapat memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web pihak ketiga tersebut.

9. Penolakan Jaminan

Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menolak semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu.

Konten di Platform bersifat informatif dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat medis, hukum, atau profesional.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum Indonesia, Clinitia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform.

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Clinitia dari segala klaim, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penggunaan Platform yang melanggar hukum.

12. Penghentian

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Platform tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

• Anda melanggar Ketentuan ini
• Kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya
• Kami menghentikan layanan Platform

13. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Platform atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku menunjukkan persetujuan Anda.

14. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta.

15. Ketentuan Lain

• Keterpisahan: Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku.
• Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis kami.
• Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Clinitia.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi: